Wybierz paragraf

┬ž 1 DEFINICJE

┬ž 2 POSTANOWIENIA OG├ôLNE I OFERTA

┬ž 3 SK┼üADANIE ZAM├ôWIE┼â

┬ž 4 P┼üATNO┼ÜCI ORAZ DOSTAWA TOWAR├ôW

┬ž 5 REKLAMACJE

┬ž 6 ODST─äPIENIE OD UMOWY I ZWROT TOWAR├ôW

┬ž 7 OCHRONA DANYCH

┬ž 8 KONTAKT

Regulamin

REGULAMIN SPRZEDA┼╗Y WYSY┼üKOWEJ obowi─ůzuj─ůcy od 01.01.2018

 

┬ž 1 DEFINICJE

U┼╝yte w niniejszym Regulaminie poj─Öcia maj─ů nast─Öpuj─ůce znaczenie:

  1. Sklep interentowy ozikam.pl┬áÔÇô prowadzona przez jest Golden Business Kamila Ozga z siedzib─ů ul. Srebrna 5a, 81-154 Gdynia NIP: 741-194-56-16 REGON 281149141, b─Öd─ůca us┼éugodawc─ů w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r.┬á
    o ┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů (j.t. Dz. U. 2013 r. poz.1422).
  2. Portal - portal internetowy sklepu prowadzony pod adresem https://ozikam.pl, 
    za po┼Ťrednictwem kt├│rego sklep ┼Ťwiadczy us┼éugi elektroniczne zwi─ůzane ze sprzeda┼╝─ů wysy┼ékow─ů.
  3. Kupuj─ůcy┬á- osoba fizyczna posiadaj─ůca pe┼én─ů zdolno┼Ť─ç do czynno┼Ťci prawnych,┬á
    a w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa powszechnie obowi─ůzuj─ůcego r├│wnie┼╝ osoba fizyczna posiadaj─ůca ograniczon─ů zdolno┼Ť─ç do czynno┼Ťci prawnych,┬á
    a tak┼╝e osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadaj─ůca osobowo┼Ťci prawnej, kt├│rej ustawa przyznaje zdolno┼Ť─ç prawn─ů, dokonuj─ůca zakup├│w w Aptece.
  4. Konsument┬á- osoba fizyczna dokonuj─ůca z przedsi─Öbiorc─ů czynno┼Ťci prawnej niezwi─ůzanej bezpo┼Ťrednio z jej dzia┼éalno┼Ťci─ů gospodarcz─ů lub zawodow─ů.
  5. Konto - podstrona Portalu chroniona indywidualnym hasłem, na której gromadzone 
    s─ů informacje o Kupuj─ůcym i dokonywanych przez niego zam├│wieniach.
  6. U┼╝ytkownik┬á- Kupuj─ůcy, kt├│ry dokona┼é rejestracji indywidualnego Konta w Portalu.
  7. Regulamin┬á- niniejszy Regulamin ┼Ťwiadczenia us┼éug i sprzeda┼╝y wysy┼ékowej okre┼Ťlaj─ůcy zasady korzystania z Portalu, ┼Ťwiadczonych za jego po┼Ťrednictwem us┼éug drog─ů elektroniczn─ů zwi─ůzanych z dokonywaniem zam├│wie┼ä oferowanych na Portalu towar├│w, b─Öd─ůcy regulaminem, o kt├│rym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r.┬á
    o ┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů.

┬ž 2 POSTANOWIENIA OG├ôLNE I OFERTA

  1. Sklep internetowy ┼Ťwiadczy drog─ů elektroniczn─ů, za po┼Ťrednictwem Portalu, us┼éugi zwi─ůzane┬á
    z wysy┼ékow─ů sprzeda┼╝─ů towar├│w. Z┼éo┼╝enie zam├│wienia na towary oferowane przez sklep internetowy oraz realizacja zam├│wie┼ä z┼éo┼╝onych za po┼Ťrednictwem Portalu odbywa si─Ö na podstawie niniejszego Regulaminu┬á
    w tre┼Ťci obowi─ůzuj─ůcej na dzie┼ä z┼éo┼╝enia zam├│wienia oraz powszechnie obowi─ůzuj─ůcych przepis├│w prawa..
  2. Wszystkie towary oferowane przez sklep internetowy ozikam.pl s─ů fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych┬á
    i prawnych oraz znajduj─ů si─Ö w legalnym obrocie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej┬á
    na podstawie stosownych przepis├│w prawa lub decyzji w┼éa┼Ťciwych w┼éadz administracyjnych. Wszystkie towary zosta┼éy nabyte od uprawnionych podmiot├│w zgodnie z obowi─ůzuj─ůcym prawem i s─ů przechowywane w warunkach okre┼Ťlonych odpowiednimi przepisami. Produkty w uszkodzonym opakowaniu, kt├│re s─ů z tego tytu┼éu przecenione, opatrzone s─ů odpowiedni─ů adnotacj─ů w tym zakresie.
  3. Sklep internetowy ozikam.pl prowadzi wy┼é─ůcznie obr├│t detaliczny towarami.
  4. Niniejszy Regulamin, wszelkie prawa i obowi─ůzki z niego wynikaj─ůce, a tak┼╝e powsta┼ée┬áw trakcie realizacji zam├│wienia, podlegaj─ů prawu polskiemu.
  5. Wszystkie u┼╝yte na Portalu nazwy towar├│w, marek oraz znaki graficzne s─ů w┼éasno┼Ťci─ů ich producent├│w, podmiot├│w odpowiedzialnych lub innych os├│b uprawnionych.
  6. Zam├│wione w sklepie internetowym ozikam.pl towary dostarczane s─ů na zasadach wskazanych na Portalu┬á w zak┼éadce ÔÇ×DostawaÔÇŁ oraz w niniejszym Regulaminie.
  7. Za zam├│wione towary i przesy┼ék─Ö mo┼╝na zap┼éaci─ç w spos├│b opisany na Portalu w zak┼éadce ÔÇ×P┼éatno┼ŤciÔÇŁ oraz w niniejszym Regulaminie.
  8. Koszty dostawy wskazane zosta┼éy na Portalu w zak┼éadce ÔÇ×DostawaÔÇŁ.
  9. Zawarto┼Ť─ç Portalu, w szczeg├│lno┼Ťci uk┼éad Portalu, tre┼Ťci, grafika, logo, zdj─Öcia, a tak┼╝e opisy i zdj─Öcia towar├│w podlegaj─ů ochronie prawnej. Sklep internetowy ozikam.pl nie wyra┼╝a zgody┬ána kopiowanie tre┼Ťci b─Öd─ůcych jej w┼éasno┼Ťci─ů bez jej pisemnego zezwolenia.
  10. Opisy towar├│w znajduj─ůce si─Ö na Portalu s┼éu┼╝─ů wy┼é─ůcznie celom informacyjnym oraz identyfikacyjnym. Ceny towar├│w podane na Portalu s─ů wyra┼╝one w PLN, zawieraj─ů podatek VAT i nie zawieraj─ů koszt├│w dostawy.
  11. Kupuj─ůcy powinien dysponowa─ç aktywnym kontem poczty elektronicznej (e-mail) oraz urz─ůdzeniem pod┼é─ůczonym do sieci Internet.
  12. Kupuj─ůcy zobowi─ůzany jest do:

o┬á┬á niedostarczania tre┼Ťci o charakterze bezprawnym;

o┬á┬á korzystania z Portalu w spos├│b nie zak┼é├│caj─ůcy jej funkcjonowania, w szczeg├│lno┼Ťci poprzez u┼╝ycie okre┼Ťlonego oprogramowania lub urz─ůdze┼ä;

o┬á┬á korzystania z Portalu w spos├│b nieuci─ů┼╝liwy dla innych klient├│w oraz sklepu internetowego;

o   korzystania z Portalu w sposób zgodny z prawem, postanowieniami Regulaminu oraz ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.

  1. Regulamin mo┼╝e ulec zmianie. W przypadku zmiany Regulaminu sklepu internetowego umie┼Ťci na Portalu informacj─Ö o zmianie Regulaminu wraz z zestawieniem wprowadzonych zmian. U┼╝ytkownicy posiadaj─ůcy Konto zostan─ů dodatkowo powiadomieni o zmianie Regulaminu poprzez przes┼éanie informacji zawieraj─ůcej zestawienie zmian Regulaminu na adres e-mail przypisany do Konta. Informacja o zmianie nast─ůpi nie p├│┼║niej ni┼╝ 5 dni przed wej┼Ťciem w ┼╝ycie zmian Regulaminu. U┼╝ytkownik posiadaj─ůcy Konto, kt├│ry nie akceptuje zmian Regulaminu, powinien niezw┼éocznie poinformowa─ç o tym sklep internetowy ozikam.pl, kt├│ry zobowi─ůzany b─Ödzie usun─ů─ç Konto maksymalnie w ci─ůgu 5 (pi─Öciu) dni od otrzymania informacji od U┼╝ytkownika.

┬ž 3 SK┼üADANIE ZAM├ôWIE┼â

  1. W celu z┼éo┼╝enia zam├│wienia na towary oferowane przez sklep internetowy ozikam.pl na Portalu Kupuj─ůcy zobowi─ůzany jest wype┼éni─ç i wys┼éa─ç drog─ů elektroniczn─ů prawid┼éowo wype┼éniony elektroniczny formularz zam├│wienia.
  2. Warunkiem przyj─Öcia przez sklep internetowy ozikam.pl otrzymanego zam├│wienia do realizacji jest podanie przez Kupuj─ůcego wszystkich informacji, kt├│re zawarto w formularzu zam├│wienia. Sklep internetowy ozikam.pl o┼Ťwiadcza, i┼╝ w zwi─ůzku z zam├│wieniem kontaktuje si─Ö z Kupuj─ůcym lub odbiorc─ů zam├│wienia za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej b─ůd┼║ telefonicznie.
  3. Wyb├│r opcji ÔÇ×Zam├│wienie z obowi─ůzkiem zap┼éaty. Potwierdzam zam├│wienie.ÔÇŁ jest jednoznaczny z zamkni─Öciem zam├│wienia i wi─ů┼╝e si─Ö z obowi─ůzkiem zap┼éaty za wybrane towary oraz dostaw─Ö zgodnie z wygenerowanym na podstawie wype┼énionego elektronicznego formularza zam├│wienia podsumowaniem zam├│wienia. Po wybraniu tej opcji zam├│wienie nie mo┼╝e zmieni─ç zawarto┼Ťci lub zosta─ç po┼é─ůczone z innym zam├│wieniem.
  4. W momencie wyboru opcji ÔÇ×Zam├│wienie z obowi─ůzkiem zap┼éaty. Potwierdzam zam├│wienie.ÔÇŁ, zostaje zawarta mi─Ödzy sklepem internetowym ozikam.pl a Kupuj─ůcym umowa sprzeda┼╝y przez sklep internetowy ozikam.pl towar├│w wymienionych w potwierdzeniu z┼éo┼╝enia zam├│wienia, przes┼éanym przez sklep internetowy ozikam.pl Kupuj─ůcemu drog─ů elektroniczn─ů po przyj─Öciu przez sklep internetowy ozikam.pl zam├│wienia┬á
    do realizacji.
  5. Dla danego zam├│wienia wi─ů┼╝─ůca jest cena obowi─ůzuj─ůca w momencie jego z┼éo┼╝enia.
  6. Kupuj─ůcy, kt├│ry sk┼éada zam├│wienie z obowi─ůzkiem zap┼éaty, powinien dokona─ç zap┼éaty┬á
    za zam├│wione w sklepie internetowym ozikam.pl towary oraz dostaw─Ö w terminie 5 (pi─Öciu) dni od dnia otrzymania potwierdzenia z┼éo┼╝enia zam├│wienia, za wyj─ůtkiem zam├│wie┼ä z opcj─ů p┼éatno┼Ťci ÔÇ×za pobraniemÔÇŁ, w przypadku kt├│rych p┼éatno┼Ť─ç nast─Öpuje w momencie dostawy.┬á
    W przypadku braku zaksi─Ögowania p┼éatno┼Ťci we wskazanym terminie, zam├│wienie zostanie anulowane, o czym Kupuj─ůcy zostanie poinformowany drog─ů elektroniczn─ů.
  7. O terminie realizacji zamówienia sklep internetowy ozikam.pl informuje podczas składania zamówienia, 
    w momencie wybierania przez Kupuj─ůcego opcji dostawy oraz drog─ů elektroniczn─ů┬á
    w momencie potwierdzenia z┼éo┼╝enia zam├│wienia przez Kupuj─ůcego.
  8. Przygotowanie zam├│wienia i wysy┼éka towar├│w nast─Öpuje nie p├│┼║niej ni┼╝ w ci─ůgu 5 (pi─Öciu) dni roboczych licz─ůc od:

o┬á┬á zaksi─Ögowania wp┼éaty za zam├│wienie dokonanej za po┼Ťrednictwem szybkiego przelewu internetowego PayU, przelewu tradycyjnego lub p┼éatno┼Ťci kart─ů kredytow─ů;

o┬á┬á z┼éo┼╝enia zam├│wienia ÔÇô w przypadku wyboru p┼éatno┼Ťci got├│wk─ů ÔÇ×za pobraniemÔÇŁ.

  1. Sklep internetowy ozikam.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji cz─Ö┼Ťci albo ca┼éo┼Ťci zam├│wienia w przypadkach, gdy:

o┬á┬á elektroniczny formularz zam├│wienia nie zosta┼é wype┼éniony poprawnie, a sklep internetowy ozikam.pl nie mo┼╝e skontaktowa─ç si─Ö z Kupuj─ůcym w celu weryfikacji jego danych teleadresowych;

o┬á┬á takie uprawnienie lub obowi─ůzek wynika z przepis├│w prawa powszechnie obowi─ůzuj─ůcego.

  1. Jeżeli sklep internetowy ozikam.pl odmawia realizacji zamówienia zgodnie z ust. 9 powyżej lub nie jest 
    w stanie zrealizowa─ç zam├│wienia Kupuj─ůcego (incydentalna niezgodno┼Ť─ç stan├│w magazynowych b─ůd┼║ incydentalne uszkodzenie towaru), niezw┼éocznie, najp├│┼║niej┬á
    w terminie 5 (pi─Öciu) dni roboczych licz─ůc od daty z┼éo┼╝enia zam├│wienia, zawiadomi o tym Kupuj─ůcego drog─ů elektroniczn─ů i zwr├│ci Kupuj─ůcemu uiszczon─ů przez niego cen─Ö towaru.
  2. Do ka┼╝dej przesy┼éki do┼é─ůczany jest dow├│d zakupu, tj. paragon fiskalny. Faktura VAT wystawiana jest na ┼╝yczenie Kupuj─ůcego wyra┼╝one w elektronicznym formularzu zam├│wienia poprzez zaznaczenie pola ÔÇ×Chc─Ö otrzyma─ç faktur─Ö VATÔÇŁ. Warunkiem wystawienia faktury VAT jest wskazanie przez Kupuj─ůcego nie b─Öd─ůcego Konsumentem w formularzu zam├│wienia numeru NIP Kupuj─ůcego. Kupuj─ůcy wyra┼╝a zgod─Ö┬á
    na wystawienie faktury VAT bez jego podpisu.
  3. Paragon fiskalny, jak i faktura VAT, wystawiane s─ů zgodnie z rzeczywist─ů dat─ů zako┼äczenia realizacji zam├│wienia przez sklep internetowy, nie za┼Ť w dniu rozpocz─Öcia jego realizacji.
  4. Przy okazji sk┼éadania zam├│wienia Klienci maj─ů mo┼╝liwo┼Ť─ç utworzenia indywidualnego Konta na Portalu. ┼Üwiadczenie tej us┼éugi jest nieodp┼éatne. W celu utworzenia Konta nale┼╝y wype┼éni─ç formularz rejestracyjny podaj─ůc nast─Öpuj─ůce dane: adres e-mail i has┼éo sk┼éadaj─ůce si─Ö z min. 6 znak├│w oraz zapozna─ç si─Ö z Regulaminem oraz Polityk─ů Prywatno┼Ťci, a nast─Öpnie potwierdzi─ç ten fakt zaznaczaj─ůc pole ÔÇŁAkceptuj─Ö Regulamin i Polityk─Ö Prywatno┼ŤciÔÇŁ. Konto w sklepie internetowym ozikam.pl zak┼éadane jest bezterminowo. Konto mo┼╝e by─ç usuni─Öte jedynie w przypadkach okre┼Ťlonych w niniejszym Regulaminie lub na wniosek U┼╝ytkownika, z┼éo┼╝ony drog─ů elektroniczn─ů na adres e-mail: hotoferta@gmail.com┬álub w inny spos├│b przyj─Öty w relacjach pomi─Ödzy sklepem internetowym a U┼╝ytkownikiem okre┼Ťlony w niniejszym Regulaminie. Sklep internetowy ozikam.pl usunie Konto maksymalnie w ci─ůgu 5 (pi─Öciu) dni od otrzymania wniosku U┼╝ytkownika.

┬ž 4 P┼üATNO┼ÜCI ORAZ DOSTAWA TOWAR├ôW

  1. Kupuj─ůcy uiszcza cen─Ö zam├│wionego towaru i dostawy w jeden z dost─Öpnych sposob├│w:

o┬á┬á kart─ů kredytow─ů;

o   szybkim przelewem internetowym (PayU);

o   przelewem tradycyjnym

o┬á┬á ÔÇ×za pobraniemÔÇŁ przy odbiorze przesy┼éki od firmy kurierskiej

  1. Zam├│wiony przez Kupuj─ůcego towar mo┼╝e by─ç:

o┬á┬á odebrany przez Kupuj─ůcego osobi┼Ťcie w siedzibie firmy Golden Business Kamila Ozga ul. Srebrna 5a, 81-154 Gdynia

o┬á┬á przes┼éany do Kupuj─ůcego za po┼Ťrednictwem firmy kurierskiej, dzia┼éaj─ůcej na zlecenie Kupuj─ůcego.

  1. Kupuj─ůcy w elektronicznym formularzu zam├│wienia wybiera spos├│b dostawy.
  2. W przypadku wyboru opcji dostawy za po┼Ťrednictwem firmy kurierskiej, do warto┼Ťci zam├│wienia doliczany jest koszt dostawy wed┼éug cennika umieszczonego na Portalu w zak┼éadce ÔÇ×DostawaÔÇŁ, kt├│ry Kupuj─ůcy zobowi─ůzany jest pokry─ç, zgodnie z ust. 1 powy┼╝ej. Wybieraj─ůc opcj─Ö dostawy za po┼Ťrednictwem firmy kurierskiej Kupuj─ůcy jednocze┼Ťnie upowa┼╝nia j─ů do odbioru w jego imieniu i na jego rzecz towar├│w zam├│wionych w sklepie internetowym ozikam.pl i dostarczenia towaru pod wskazany w elektronicznym formularzu zam├│wienia adres. Sklep internetowy ozikam.pl zobowi─ůzany jest do przygotowania towar├│w do odbioru przez firm─Ö kuriersk─ů oraz do uiszczenia w imieniu Kupuj─ůcego wynagrodzenia nale┼╝nego firmie kurierskiej z tytu┼éu odbioru i dostarczenia towar├│w do Kupuj─ůcego. Wybieraj─ůc opcj─Ö dostawy za po┼Ťrednictwem firmy kurierskiej, Kupuj─ůcy akceptuje warunki dostawy okre┼Ťlone w regulaminie wybranej przez Kupuj─ůcego firmy kurierskiej, a dost─Öpnej na jego stronie internetowej .
  3. Termin dostawy zam├│wienia za po┼Ťrednictwem firmy kurierskiej wynosi 1 (jeden) dzie┼ä roboczy od dnia odbioru przesy┼éki z siedziby sklepu. W przypadku niedor─Öczenia przesy┼éki we wskazanym czasie, prosimy o niezw┼éoczn─ů informacj─Ö celem ustalenia przyczyn op├│┼║nienia i podj─Öcia dzia┼éa┼ä zaradczych lub reklamacyjnych.
  4. W przypadku, gdy zam├│wienie nie mo┼╝e zosta─ç poprawnie i terminowo dor─Öczone z winy Kupuj─ůcego (b┼é─Ödny adres, odmowa przyj─Öcia), sklep internetowy ozikam.pl zastrzega sobie prawo obci─ů┼╝enia Kupuj─ůcego kosztami ponownego transportu zgodnie z aktualnym cennikiem dostaw.
  5. Przed odbiorem przesy┼éki od firmy kurierskiej Kupuj─ůcy zobowi─ůzany jest sprawdzi─ç,┬á
    czy opakowanie nie uleg┼éo uszkodzeniu podczas transportu. W szczeg├│lno┼Ťci nale┼╝y zwr├│ci─ç uwag─Ö na stan opakowania, ta┼Ťm naklejonych na przesy┼ék─Ö. W przypadku, gdy przesy┼éka nosi znamiona uszkodzenia nale┼╝y odm├│wi─ç przyj─Öcia przesy┼éki, a nast─Öpnie skontaktowa─ç si─Ö ze sklepem internetowym ozikam.pl za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej b─ůd┼║ telefonicznie w celu poinformowania o uszkodzonej przesy┼éce.
  6. W przypadku nieodebrania przez Kupuj─ůcego przesy┼éki z uwagi na jej uszkodzenie, sklep internetowy ozikam.pl ponownie wy┼Ťle Kupuj─ůcemu zam├│wione towary po otrzymania od Kupuj─ůcego informacji o uszkodzonej przesy┼éce.
  7. W przypadku zagini─Öcia przesy┼éki wys┼éanej za po┼Ťrednictwem firmy kurierskiej┬á
    i otrzymania od Kupuj─ůcego informacji o niedor─Öczeniu zam├│wionego towaru, sklep internetowy ozikam.pl zwraca Kupuj─ůcemu uiszczone przez niego kwoty w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania informacji o niedor─Öczeniu towaru.

┬ž 5 REKLAMACJE

  1. Sklep internetowy ozikam.pl zobowi─ůzany jest do sprzeda┼╝y Kupuj─ůcemu towar├│w nie wadliwych, z wyj─ůtkiem przecenionych towar├│w niepe┼énowarto┼Ťciowych, kt├│re Kupuj─ůcy zam├│wi┼é wiedz─ůc o wadzie. W razie niezgodno┼Ťci towaru z umow─ů b─ůd┼║ w zakresie nieprawid┼éowo┼Ťci w ┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů Kupuj─ůcy powinien zg┼éosi─ç reklamacj─Ö za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej na adres:┬áhotoferta@gmail.com ┬álub pisemnie na adres: Golden Business Kamila Ozga ul. Srebrna 5a, 81-154 Gdynia.
  2. Do czasu zamkni─Öcia post─Öpowania reklamacyjnego nale┼╝y bezwzgl─Ödnie zachowa─ç wszelkie reklamowane towary.
  3. Je┼╝eli towar ma wad─Ö, Kupuj─ůcy mo┼╝e z┼éo┼╝y─ç o┼Ťwiadczenie o obni┼╝eniu ceny albo odst─ůpieniu od umowy, chyba ┼╝e sklep internetowy niezw┼éocznie i bez nadmiernych niedogodno┼Ťci dla Kupuj─ůcego wymieni towar wadliwy na wolny od wad albo wad─Ö usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, je┼╝eli towar by┼é ju┼╝ wymieniony lub naprawiany przez sklep albo sklep internetowy ozikam.pl nie uczyni┼é zado┼Ť─ç obowi─ůzkowi wymiany towaru na wolny od wad lub usuni─Öcia wady.
  4. Kupuj─ůcy b─Öd─ůcy Konsumentem mo┼╝e zamiast zaproponowanego przez sklep internetowy ozikam.pl usuni─Öcia wady ┼╝─ůda─ç wymiany towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany towaru ┼╝─ůda─ç usuni─Öcia wady, chyba ┼╝e doprowadzenie towaru do zgodno┼Ťci z umow─ů w spos├│b wybrany przez Kupuj─ůcego jest niemo┼╝liwe albo wymaga┼éoby nadmiernych koszt├│w w por├│wnaniu ze sposobem proponowanym przez sklep internetowy ozikam.pl.
  5. Kupuj─ůcy nie mo┼╝e odst─ůpi─ç od umowy w ramach procedury opisanej w niniejszym ┬ž5, je┼╝eli wada jest nieistotna.
  6. Je┼Ťli towar sprzedany ma wad─Ö, kupuj─ůcy mo┼╝e r├│wnie┼╝ ┼╝─ůda─ç wymiany towaru na wolny od wad albo usuni─Öcia wady. Sklep internetowy ozikam.pl jest w├│wczas obowi─ůzany wymieni─ç towar wadliwy na wolny od wad lub usun─ů─ç wad─Ö w rozs─ůdnym czasie bez nadmiernych niedogodno┼Ťci dla Kupuj─ůcego. Sklep internetowy ozikam.pl mo┼╝e odm├│wi─ç zado┼Ť─çuczynienia ┼╝─ůdaniu Kupuj─ůcego, je┼╝eli doprowadzenie do zgodno┼Ťci z umow─ů towaru wadliwego w spos├│b wybrany przez Kupuj─ůcego jest niemo┼╝liwe albo w por├│wnaniu z drugim mo┼╝liwym sposobem doprowadzenia do zgodno┼Ťci z umow─ů wymaga┼éoby nadmiernych koszt├│w.
  7. Reklamowane towary nale┼╝y dostarczy─ç do siedziby sklepu tj. Golden Business Kamila Ozga ul. Srebrna 5a, 81-154 Gdynia wraz z wype┼énionym ÔÇ×Zg┼éoszeniem reklamacjiÔÇŁ, kt├│rego wz├│r stanowi Za┼é─ůcznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Sugerujemy opatrzenie przesy┼éki z reklamowanymi towarami informacj─ů: ÔÇ×REKLAMACJA TOWARUÔÇŁ. Reklamowane towary nale┼╝y przes┼éa─ç lub dostarczy─ç osobi┼Ťcie na adres: . Golden Business Kamila Ozga ul. Srebrna 5a, 81-154 Gdynia. Sklep internetowy ozikam.pl nie przyjmuje przesy┼éek za pobraniem.
  8. Sklep internetowy ozikam.pl ustosunkuje si─Ö do zg┼éoszonego przez Kupuj─ůcego ┼╝─ůdania (reklamacji) w ci─ůgu 14 dni od dnia otrzymania zg┼éoszenia ┼╝─ůdania. W braku ustosunkowania si─Ö przez sklep internetowy ozikam.pl we wskazanym terminie uwa┼╝a si─Ö, ┼╝e ┼╝─ůdanie uznano za uzasadnione.
  9. Reklamowane towary, odsy┼éane przez Kupuj─ůcego w celu naprawy (usuni─Öcia wady.
  10. W przypadku odrzucenia reklamacji przez sklep internetowy ozikam.pl Kupuj─ůcy mo┼╝e skorzysta─ç z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsument├│w, wojew├│dzkich inspektorat├│w Inspekcji Handlowej lub jednej z organizacji spo┼éecznych, do kt├│rej zada┼ä statutowych nale┼╝y ochrona konsument├│w np. Federacji Konsument├│w. Szczeg├│┼éowe informacje o pozas─ůdowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze┼ä dost─Öpne s─ů w siedzibach lub na stronach internetowych rzecznik├│w konsument├│w, wojew├│dzkich inspektorat├│w Inspekcji Handlowej, w┼éa┼Ťciwych organizacji spo┼éecznych oraz pod adresami dost─Öpnymi na stronie Urz─Ödu Ochrony Konkurencji i Konsument├│w:┬áwww.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  11. W przypadku odrzucenia reklamacji przez sklep internetowy ozikam.pl, Kupuj─ůcy mo┼╝e skorzysta─ç z post─Öpowania pozas─ůdowego w celu rozstrzygni─Öcia sporu. Podmiotem w┼éa┼Ťciwym do prowadzenia takiego post─Öpowania jest Wojew├│dzki Inspektor Inspekcji Handlowej w Gda┼äsku, kt├│rego strona internetowa dost─Öpna jest pod adresem:┬áhttp://ihgd.pl/.
  12. Kupuj─ůcy mog─ů r├│wnie┼╝ skorzysta─ç z unijnej platformy internetowego rozstrzygania spor├│w. Platforma internetowego rozstrzygania spor├│w pomi─Ödzy Klientami a przedsi─Öbiorcami na szczeblu unijnym dost─Öpna jest pod adresem┬áhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  1. W przypadku towar├│w innych ni┼╝ wskazane w ust. 1 powy┼╝ej, Kupuj─ůcy b─Öd─ůcy Konsumentem mo┼╝e w terminie 14 (czternastu) dni od dnia odebrania zam├│wienia odst─ůpi─ç od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia koszt├│w, okre┼Ťlonych poni┼╝ej.
  2. Je┼╝eli Konsument wybra┼é spos├│b dostarczenia towaru inny ni┼╝ najta┼äszy zwyk┼éy spos├│b dostarczenia oferowany przez sklep, Ozikam.pl nie jest zobowi─ůzany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych koszt├│w.
  3. Konsument ponosi tylko bezpo┼Ťrednie koszty zwrotu towar├│w.
  4. W przypadku terminowego odst─ůpienia od umowy oraz terminowego dostarczenia zwracanego zam├│wienia do Sklepu Ozikam.pl, Firma Ozikam zwr├│ci Konsumentowi ca┼éo┼Ť─ç otrzymanej od Konsumenta p┼éatno┼Ťci opr├│cz poniesionych koszt├│w wysy┼éki.
  5. Konsument mo┼╝e zrezygnowa─ç z cz─Ö┼Ťci lub ca┼éo┼Ťci zam├│wionych towar├│w wysy┼éaj─ůc w terminie 14 (czternastu) dni od dnia odebrania przesy┼éki zawieraj─ůcej towary ÔÇ×O┼Ťwiadczenie o odst─ůpieniu od umowyÔÇŁ, kt├│rego wz├│r stanowi Za┼é─ůcznik nr 2 do niniejszego Regulaminu, na adres poczty elektronicznej kameryip.ozikam.pl lub pisemnie na adres Golden BUSINESS Kamila Ozga ul. Srebrna 5a, 81-154 Gdynia
  6. Zwrot towar├│w powinien nast─ůpi─ç w terminie 14 (czternastu) dni od dnia, w kt├│rym Konsument odst─ůpi┼é od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odes┼éanie towar├│w przed jego up┼éywem.
  7. Sugerujemy odes┼éanie zwracanych towar├│w w miar─Ö mo┼╝liwo┼Ťci w oryginalnym opakowaniu, bez jakichkolwiek znamion ingerencji w ich konstrukcj─Ö lub korzystania z nich. Konsument ponosi odpowiedzialno┼Ť─ç za zmniejszenie warto┼Ťci towaru b─Öd─ůce wynikiem korzystania z niego w spos├│b wykraczaj─ůcy poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
  8. Konsument przesy┼éa towary z kart─ů gwarancyjn─ů (dla towar├│w, na kt├│re udzielono gwarancji) oraz wype┼énionym o┼Ťwiadczeniem o odst─ůpieniu od umowy.
  9. Sugerujemy opatrzenie przesy┼éki ze zwracanymi towarami informacj─ů ÔÇ×ZWROT TOWARUÔÇŁ. Przesy┼éki ze zwracanymi towarami nale┼╝y przes┼éa─ç lub dostarczy─ç osobi┼Ťcie na adres: Golden Business Kamila Ozga ul. Srebrna 5a, 81-154 Gdynia
  10. Sklep internetowy ozikam.pl zwraca Konsumentowi uiszczon─ů przez niego p┼éatno┼Ť─ç przelewem bankowym na podane przez Kupuj─ůcego dane. Zwrot p┼éatno┼Ťci dokonywany jest przez sklep internetowy ozikam.pl niezw┼éocznie, nie p├│┼║niej jednak ni┼╝ w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania o┼Ťwiadczenia konsumenta o odst─ůpieniu od umowy. Sklep internetowy ozikam.pl mo┼╝e wstrzyma─ç si─Ö ze zwrotem p┼éatno┼Ťci do chwili otrzymania przesy┼éki zawieraj─ůcej zwracane towary lub dowodu jej odes┼éania.
  11. Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie zwracanych towarów. Sklep internetowy ozikam.pl nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

 

┬ž 7 OCHRONA DANYCH

  1. Sklep internetowy ozikam.pl gwarantuje ┼Ťcis┼é─ů ochron─Ö danych osobowych przekazywanych przez Kupuj─ůcego i przetwarzanie ich wy┼é─ůcznie w celu realizacji zam├│wienia lub w celach, na kt├│re Kupuj─ůcy wyrazi┼é zgod─Ö, z zachowaniem wymogu bezpiecze┼ästwa danych osobowych okre┼Ťlonego w przepisach ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (j.t. Dz. U. z 2016 r., poz. 922). Sklep internetowy ozikam.pl zapewnia mo┼╝liwo┼Ť─ç korekty lub usuni─Öcia wprowadzonych danych osobowych.
  2. W celu zapewnienia bezpiecze┼ästwa Kupuj─ůcych sklep internetowy ozikam.pl podejmuje ┼Ťrodki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagro┼╝enia bezpiecze┼ästwa ┼Ťwiadczonych us┼éug.

┬ž 8 KONTAKT

W razie w─ůtpliwo┼Ťci lub problem├│w z korzystaniem z zakupionych w sklepie internetowym towar├│w Kupuj─ůcy mo┼╝e skontaktowa─ç si─Ö ze sklepem za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej:┬áhotoferta@gmail.pl┬áb─ůd┼║ telefonicznie pod nr telefonu: (+48) 725┬á529 980.