Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Ozikam Kamila Ozga, Srebrna 5a, 81-154 Gdynia, NIP 741-194-56-16, REGON 281149141.

Kontakt w sprawach dotyczących danych: kontakt.ozikam@gmail.com .

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu mogą to być m.in.:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail i numer telefonu,
• adres rozliczeniowy i adres dostawy,
• dane firmy i NIP,
• dane dotyczące zamówień i płatności,
• dane dotyczące dostawy i przesyłki,
• dane Konta,
• treść zgłoszeń, reklamacji, zwrotów i kontaktu z obsługą,
• opinie o produktach,
• informacje techniczne, np. adres IP, dane sesji i logi bezpieczeństwa,
• preferencje dotyczące cookies.

Sklep nie wymaga podawania danych karty płatniczej do własnej bazy danych. Dane niezbędne do wykonania płatności mogą być przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Realizacja zamówienia

Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, obsługi płatności i dostawy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Konto klienta

Dane Konta są przetwarzane w celu świadczenia usługi Konta – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych i innych obowiązków wynikających z prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Reklamacje, zwroty i serwis

Dane są przetwarzane w celu obsługi reklamacji, odstąpień od umowy, zwrotów, zgłoszeń serwisowych i związanej z nimi korespondencji. Podstawą może być wykonanie umowy, obowiązek prawny albo prawnie uzasadniony interes Administratora, zależnie od rodzaju sprawy.

Roszczenia i bezpieczeństwo

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Zgoda

Jeżeli określone przetwarzanie wymaga zgody, dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO do czasu jej wycofania lub utraty znaczenia celu przetwarzania.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom niezbędnym do działania Sklepu, m.in.:

• dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• operatorom płatności,
• przewoźnikom i operatorom punktów odbioru,
• dostawcom oprogramowania i usług technicznych,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne,
• organom publicznym – gdy obowiązek udostępnienia wynika z prawa.

5. Okres przechowywania

Dane przechowywane są nie dłużej niż jest to potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych Administratora oraz okresów przedawnienia roszczeń.

Dane Konta przechowywane są przez okres jego prowadzenia, a po jego zamknięciu tylko w takim zakresie, w jakim istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

W przypadkach przewidzianych RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Prawo usunięcia danych nie ma charakteru bezwzględnego. Administrator może nadal przechowywać dane, jeżeli jest to konieczne m.in. do wypełnienia obowiązku prawnego albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

7. Centrum Prywatność i RODO

Zalogowany użytkownik może skorzystać z dostępnego w Koncie centrum Prywatność i RODO, w którym może pobrać dane oraz złożyć wniosek dotyczący ich przetwarzania.

8. Skarga do organu nadzorczego

Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Cookies

Szczegółowe zasady wykorzystania plików cookies opisane są w Polityce cookies.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany prawa, funkcjonalności Sklepu albo sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie.